Aviso de atendimento por IA

Versão 2026-09-16

Texto provisório, sujeito a revisão jurídica

Este texto foi redigido pela equipe do aloa e ainda não passou por revisão de um advogado. Pode mudar sem aviso prévio.

1. O aviso que você recebe

Assim que uma conversa começa a ser respondida por inteligência artificial, você recebe esta mensagem, uma única vez:

Este atendimento é feito por uma inteligência artificial. A qualquer momento você pode pedir para falar com um de nossos corretores.

2. O que a IA faz

Responde sobre os imóveis reais cadastrados no estoque da imobiliária, citando nome, metragem e bairro de verdade. Quando não sabe a resposta, diz que vai confirmar com um corretor — e a conversa é encaminhada para isso.

3. O que a IA não faz

Não inventa imóvel nem preço. Não promete condição comercial, desconto ou prazo que não esteja no que a imobiliária cadastrou. Não dá orientação jurídica, financeira ou médica, não gera código e não discute política ou religião — esses assuntos são recusados por desenho, não por escolha da conversa.

4. Como pedir um corretor

A qualquer momento da conversa, basta pedir para falar com um corretor. A conversa passa para uma pessoa da imobiliária, que continua o atendimento.